La Zamolxa Design, confidențialitatea și siguranța datelor clienților noștri sunt prioritare. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi atunci când utilizezi site-ul nostru web, www.zamolxa.ro, pentru achiziționarea produselor noastre unicat, cum ar fi hainele din in cu broderii realizate manual și tablourile cu elemente de geometrie sacră.

1. Informații Colectate

Pentru a procesa comenzile tale și a îmbunătăți experiența de utilizare, colectăm următoarele tipuri de date.

Informații de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa de livrare.
Informații de plată: detalii necesare pentru a efectua plăți prin intermediul procesatorului nostru de plăți securizat. Notă: Nu stocăm direct datele cardului tău pe serverele noastre.
Date de utilizare: informații despre interacțiunile tale cu site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut pe site și produsele vizualizate, pentru a ne ajuta să personalizăm experiența de cumpărare.

2. Scopul Utilizării Informațiilor
Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor: pentru a asigura gestionarea corectă a comenzilor și livrarea în timp util a produselor.
Îmbunătățirea experienței clienților: pentru a analiza comportamentul de cumpărare și a optimiza funcționalitățile site-ului nostru.
Comunicarea cu clienții: pentru a oferi asistență și a răspunde la întrebări sau solicitări.

3. Securitatea Datelor Personale

La Zamolxa Design, securitatea datelor tale este foarte importantă pentru noi. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii acestora. Colaborăm cu un procesator de plăți de încredere pentru a ne asigura că informațiile tale financiare sunt protejate și că tranzacțiile sunt sigure.

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor necesare pentru finalizarea comenzilor:
Firme de curierat: pentru a livra produsele la adresa specificată.
Procesatori de plăți: pentru a gestiona tranzacțiile efectuate pe site.

5. Drepturile Tale asupra Datelor Personale
Conform legislației în vigoare, ai dreptul să:

Accesezi și să obții o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
Corectezi orice date inexacte sau incomplete
Soliciti ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
Retragi consimțământul pentru marketing sau alte activități de comunicare.

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la contact@zamolxa.ro.

6. Politica de Cookies

Folosim cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a personaliza conținutul site-ului. Cookies ne permit să analizăm traficul, să înțelegem preferințele tale și să îmbunătățim funcționalitatea site-ului. Poți gestiona preferințele de cookies prin setările browserului tău.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în legislație sau în practicile noastre de afaceri. Te încurajăm să revizuiești periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

8. Contact

Pentru întrebări suplimentare despre politica noastră de confidențialitate sau pentru clarificări, ne poți contacta la:

Email: contact@zamolxa.ro
Telefon: +40732005013

Această politică de confidențialitate este creată pentru a asigura o experiență de cumpărare sigură și transparentă pe www.zamolxa.ro. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale și să respectăm drepturile tale privind datele personale.